Свяжитесь с нами!
+7 (831) 202-15-15 с 09:00 до 18:00 (понедельник - четверг),с 09:00 до 17:00 (по пятницам) +7 (831) 202-15-10 линия консультаций
г. Нижний Новгород, ул. Ульянова, 10a
Нажатием кнопки "Отправить" я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Отвечает аудитор
Пользователь программ 1С имеет возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С – по адресу itsprof@1c.ru или с помощью web-формы.
Сервис "Отвечает аудитор" встроен в Информационно-справочную систему 1С:ИТС. В меню есть раздел "Отвечает аудитор", в котором приведены ответы аудиторов на вопросы по программам 1С:Предприятие, бухгалтерского, налогового и кадрового учета для коммерческих и государственных учреждений. Если среди них нет ответа на ваш вопрос, вы можете его задать аудитору 1С, используя форму на сайте its.1c.ru (подраздел "Как задать вопрос аудитору").
Максимальное время подготовки ответа - семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.
Преимущества сервиса "Отвечает аудитор"
- Снижение ошибок в ведении учета
- Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации
- Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов
Условия получения
Для получения доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо:
- Зарегистрировать программный продукт в фирме "1С" и Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС.
- иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).
Программы, в которых реализован сервис
Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".
Инструкции
Задать вопрос можно по адресу itsprof@1c.ru или с помощью web-формы на сайте its.1c.ru.
Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки.
Как правильно задать вопрос?
- Укажите название и организационно-правовую форму организации.
- Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.
- Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла, обозначьте действия, которые были совершены, и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
- Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько несвязанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос.
