1С:ИТС | Комплексная поддержка программ 1С:Предприятие в любом городе

1С:Апрель Софт запустила программу удаленного обслуживания 1С:ИТС в других регионах. Развитие технологий сейчас дошло до такого уровня, что большинство услуг можно получить дистанционно, не теряя при этом в качестве и приобретая в цене.

Удаленные работы по сопровождению в регионах предполагают более комфортное, быстрое и удобное оказание услуг клиенту, чем выезд специалиста на месте. Срок реакции в этом случае несравним – 5 минут и специалист подключен.

Для минимизации затрат на междугороднюю связь мы предоставляем специальную программу для оперативной связи с нашими специалистами - 1С-Коннект - для бесплатной связи по IP телефонии и удаленного подключения.

Наши преимущества:

  • Мы являемся Центром сопровождения программных продуктов 1C. Фирма «1С» подтверждает наши заслуги и умение качественно сопровождать клиентов по ИТС.
  • Выделенная собственная линия консультаций и сертифицированные специалисты.
  • Многоканальная линия поддержки, фиксирование каждого обращения. Среднее время ответа на вопрос 1 час.
  • Поддерживаем любые программы 1С:Предприятие, работаем по всей РФ. Более 500 сертификатов у специалистов, клиенты в 40 городах страны.

Закажите пробную консультацию бесплатно!*

*При условии соблюдения лицензионности сопровождения программы 1С.

Попробовать бесплатно

Выберите подходящий тариф и заключите договор на удобный период обслуживания.


Тариф "Проще простого"

Для небольших компаний на 1-2 рабочих места, использующих 1-2 типовых программ 1С, которым требуется небольшой объем поддержки.

Стоимость тарифа - от 2537 рублей в месяц.

Обновление 1С и консультационная поддержка
  • Автообновление типовых конфигураций,
  • Доступ к скачиванию релизов - неограниченно,
  • Консультации по типовым вопросам 1С - 2 часа удаленных работ.
  • Консультации по телефону по типовым вопросам 1С сверх лимита - 35 руб./мин.
Дополнительные функции 1С
  • 1С-Отчетность. Отправка отчетности через Интернет в надзорные органы - бесплатно для 1 юр.лица,
  • Дополнительная лицензия на 1С-Отчетность - скидки для группы компаний до 80%,
  • Автозаполнение реквизитов контрагента по ИНН (сервис 1С:Контрагент) - включено 7200 карточек/год,
  • Доступ к информационной системе 1С:ИТС, в 1С-Лекторий - неограниченно.
Безопасность 1С
  • Гарантия сохранности данных (1С:Облачный архив) - включено в тариф,
  • Антивирусная защита (2 рабочих места) - 1800 руб./год,
  • Удаленный доступ к программам 1С - включено в тариф.
Дополнительные работы и сервисы по тарифам
  • Дополнительные работы сверх тарифа - 1950 руб./час
  • Система мониторинга контрагентов, оценка благонадежности на основе индексов 1СПАРК Риски - 250 руб./мес
  • Получение заверенной справки с подробной информацией о контрагенте (неограниченное количество раз по 150 контрагентам) - 1875 руб./мес
  • Сравнение документов в различных форматах для выявления значимых несоответствий (сервис 1C-ABBYY Comparator) - от 500 руб./мес.
Заказать тариф ИТС Проще простого


Тариф "Все будет хорошо"

Подходит для большинства компаний, включает оптимальный объем консультационной и сервисной поддержки.

Стоимость тарифа - от 3536 рублей в месяц.

  • Опции тарифа "Проще простого", с поправкой:
    Консультации по типовым вопросам 1С - 3 часа удаленных работ,
  • Услуги по решению нетиповых вопросов - до 3 часов в квартал,
  • Скидки на обучение и доп.услуги.
Заказать тариф ИТС Все будет хорошо


Тариф "Поддержка Премиум"

Для серьезных компаний, которым необходима усиленная поддержка по нетиповым конфигурациям 1С.

Стоимость тарифа - от 5718 рублей в месяц.

  • Опции тарифа "Все будет хорошо",
  • Услуги по решению нетиповых вопросов - до 6 часов в квартал,
  • Отправка отчетности по двум юр.лицам - бесплатно,
  • Отправка отчетности для 3-го юр.лица - 3675 руб. в год,
  • Система мониторинга контрагентов по данным 1СПАРК Риски, оценка благонадежности контрагента по 3 индексам - бесплатно,
  • Защита с помощью антивируса - бесплатно.
Заказать тариф ИТС Поддержка Премиум


Тариф "Безопасный"

Для компаний, которым принципиальна сохранность данных и риск их утраты связан с крупными финансовыми потерями. Тариф предполагает защиту данных от вирусов, взломов, технической неисправности компьютеров и серверов, претензий и штрафов со стороны надзорных органов.

Стоимость тарифа - от 4693 рублей в месяц.

Обновление 1С и консультационная поддержка
  • Автообновление типовых конфигураций,
  • Доступ к скачиванию релизов - неограниченно,
  • Гарантия сохранности данных - автоматическое архивирование на защищенных серверах (1С:Облачный архив),
  • Оценка благонадежности на основе индексов системы 1СПАРК Риски,
  • Система мониторинга контрагентов по данным СПАРКа,
  • Получение заверенной справки с подробной информацией о контрагенте (неограниченное количество раз по 150 контрагентам),
  • Сверка счетов-фактур с контрагентами - автоматически,
  • Консультации и работы - 2 часа удаленных работ по типовым вопросам 1С.
Дополнительные функции 1С
  • Антивирусная защита (2 рабочих места) - 1800 руб./год,
  • Отправка отчетности в контролирующие органы 1С-Отчетность - бесплатно для 1 юр.лица,
  • Проверка контрагентов по базе ФНС и автозаполнение реквизитов контрагента по ИНН (сервис 1С:Контрагент) - бесплатно (7200 карточек/год),
  • Доступ к информационной системе 1С:ИТС, в 1С-Лекторий - неограниченно,
  • Удаленный доступ к к программам 1С.
Заказать тариф ИТС Безопасный


Тариф ИТС Отраслевой

Для специализированных компаний, использующих в качестве инструмента для работы отраслевые решения 1С:Предприятие.

Стоимость тарифа - от 3818 рублей в месяц.

Обновление 1С и консультационная поддержка
  • Доступ к скачиванию релизов - включено, в соответствии с отраслевой или специализированной программой,
  • Консультации и работы - 2 часа удаленных работ по типовым вопросам 1С.
  • Линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения - с использованием: 1С-Коннект, электронной почты, телефона, систем электронной коммуникации Skype и ICQ.
Дополнительные функции 1С
  • 1С-Отчетность. Отправка отчетности через Интернет в надзорные органы - бесплатно для 1 юр.лица,
  • Дополнительная лицензия на 1С-Отчетность на 1 юр.лицо - 4900 руб.,
  • Автозаполнение реквизитов контрагента по ИНН (сервис 1С:Контрагент) - включено 7200 карточек/год,
  • Доступ к информационной системе 1С:ИТС, в 1С-Лекторий - неограниченно.
Безопасность 1С
  • Гарантия сохранности данных (1С:Облачный архив) - включено в тариф,
  • Антивирусная защита (2 рабочих места) - 1800 руб./год,
  • Удаленный доступ к программам 1С - включено в тариф.
Дополнительные работы и сервисы по тарифам
  • Дополнительные работы сверх тарифа - 1750 руб./час
  • Система мониторинга контрагентов, оценка благонадежности на основе индексов 1СПАРК Риски - 250 руб./мес
  • Получение заверенной справки с подробной информацией о контрагенте (неограниченное количество раз по 150 контрагентам) - 1875 руб./мес
  • Сравнение документов в различных форматах для выявления значимых несоответствий (сервис 1C-ABBYY Comparator) - от 500 руб./мес.

Заказать тариф ИТС Отраслевой



Тариф "ИТС Ритейл"

Этот тариф предназначен для организаций и индивидуальных предпринимателей из сферы торговли (опт и розница) и оказания услуг. В них включены те сервисы и и услуги, которые помогут следовать всем требованиям законодательства, позволят повысить эффективность бизнеса и обеспечат техническую поддержку программ 1С.

Стоимость тарифа - от 5460 рублей в месяц.

Выполнение требований законодательства
  • 1С-ОФД. Подключение к Оператору фискальных данных в соответствии с законом 54-ФЗ - в тариф входит подключение к ОФД одной онлайн-кассы,
  • 1С:Подпись. Электронные подписи для обмена юридически значимыми электронными документами - бесплатно 1 лицензия,
  • 1С-Отчетность. Отправка отчетности в надзорные органы прямо из программы 1С - входит в тариф "Ритейл Проф" для 1 юр.лица или ИП.
Повышение эффективности бизнеса
  • 1С-Товары. Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина - бесплатно для одного магазина (модули "Автозаказ", "Аналитика продаж"),
  • 1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения - Торговая площадка в программах 1С:Предприятие для поставщиков и покупателей,
  • 1С:Номенклатура - загрузка карточек товаров в 1С:Предприятие 8 из стандартизированного каталога (с ограничениями),
  • 1С:ЭДО - обмен юридически значимыми документами с контрагентами (с ограничениями),
  • 1С-Контрагент - автоматическое заполнение реквизитов контрагента по ИНН, "Досье контрагента" - проверка на благонадежность (с ограничениями),
  • 1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами,
  • 1С:ДиректБанк - отправка платежей и получение выписок прямо из 1С, без подключения к "Клиент-Банку",
  • 1С:Обновление программ - автоматическое обновление локальных программных продуктов 1С:предприятие.
  • Консультации фирмы 1С по работе в программах 1С:Предприятие.
Заказать тариф ИТС Ритейл


Если у вас возникли вопросы, обращайтесь по телефону
+7 (800) 700-31-42
Звонок по России бесплатный.