Перевыпуск сертификата электронной подписи

Перевыпуск - бесплатный. Если не было изменений реквизитов и директора, вы можете выполнить перевыпуск сертификата самостоятельно по инструкции.

Быстрое (безбумажное) продление сертификата

В управляемых конфигурациях доступна возможность продления сертификата сервиса 1С-Отчетность без дополнительного оформления документов в бумажном виде.

Для этого необходимо, чтобы:

  • заканчивающийся сертификат сервиса 1С-Отчетность был действителен на момент отправки и (желательно) одобрения статуса заявления;
  • заканчивающийся и новый сертификат должны быть оформлены на законного представителя организации;
  • в заканчивающемся сертификате и в запросе на новый сертификат не было расхождений в реквизитах;
  • при подписании заявления должен использоваться сертификат, выданный для данной учетной записи.

При таком оформлении продления заявление подписывается сертификатом сервиса 1С-Отчетность, срок действия которого подходит к концу. При оформлении заявления необходимо обязательно приложить сканированную копию паспорта:


Требования к сканированной копии паспорта можно посмотреть, нажав на ? в окне формирования заявления.

Внимание! Перед отправкой производятся дополнительные проверки на возможность безбумажного продления. В случае обнаружения причин, которые ему препятствуют, программа выведет соответствующее сообщение и предложит отправить заявление без подписания. К примеру, при продлении лицензии или изменении реквизитов в сертификате, автоматическая обработка осуществлена не будет:


Далее будет осуществлена стандартная процедура создания контейнера, после чего необходимо будет отправить заявление, нажав на кнопку Подписать заявление и отправить (заявление подписывается сертификатом сервиса 1С-Отчетность, срок действия которого подходит к концу). Заявка будет отправлена в автоматическую обработку:


Примечание. При отправке заявления нажатием кнопки Отправить без подписания будет осуществлена стандартная отправка. Такое заявление будет находиться в ожидании принятия и отправки его в обработку партнером.

После автообработки заявки необходимо обновить статус заявления, сверить все данные в сертификате и выслать расписку о получении сертификата, нажав на кнопку Подписать и отправить сертификат:


Если к моменту настройки прежний сертификат прекратит свое действие, что сделает невозможным использование его для подписания, программа выведет на экран соответствующее сообщение. В этом случае необходимо распечатать бланк сертификата, подписать его рукописной подписью и отправить скан-копию документа:


Внимание! Чтобы облегчить электронное продление, рекомендуется начинать его с некоторым запасом по времени, чтобы на момент настройки программы по результатам одобрения заявления прежний сертификат был еще действителен.

Если при безбумажном продлении ЭП Пользователь не успел отправить бланк сертификата подписанный ЭП, выданной ранее, в данном случае партнеру необходимо получить от конечного Пользователя бумажный оригинал бланка Сертификата, подписанного владельцем ЭП собственноручно и загрузить его в информационный ресурс. Только после выполнения данных действий, статус заявления изменится с "В ожидании" на "Зарегистрировано".

Скачать инструкцию в pdf:

Инструкция по перевыпуску сертификата ЭП.pdf

Если директор или реквизиты менялись - обращайтесь к специалистам 1С:Апрель Софт. Оставьте заявку на нашем сайте, с вами свяжется специалист и перевыпустит ваш сертификат. Или вы можете связаться со своим Клиент-менеджером по тел. 202-15-15, e-mail its@aprilnn.ru

Оставить заявку


К списку новостей