Линия Консультаций 1С

Услугами Линии Консультаций 1С:Апрель Софт может воспользоваться любой лицензионный пользователь программ 1С при наличии действующего договора 1С:ИТС с нашей компанией.

Услугами Линии Консультаций 1С:Апрель Софт может воспользоваться любой лицензионный пользователь программ 1С при наличии действующего договора 1С:ИТС с нашей компанией. 

Количество часов обслуживания линией консультаций определяется вашим тарифом договора 1С:ИТС. По истечении этого времени можно заказать платные консультации или заключить дополнительный договор с Линией Консультаций.

В период отчетности Линия Консультации работает на час дольше:

  • Понедельник – четверг с 8:00 до 19:00,
  • Пятница - с 8:00 до 18:00.

Стоимость платной консультации - 35 рублей за 1 минуту по факту оказания услуги.  Стоимость дополнительного договора с Линией консультации определяется количеством месяцев сопровождения:

  • на 1 месяц - 1800 руб.
  • на 3 месяца - 5100 руб.
  • на 6 месяцев - 9600 руб.
  • на 12 месяцев - 18000 руб.

Данная стоимость включает в себя консультирование по вопросам работы в типовых конфигурациях (пользовательский уровень) до 1 часа в месяц.

Платные консультации оказываются на основании Публичного договора (оферты).

При покупке в 1С:Апрель Софт программного продукта 1С вы получаете в подарок бесплатные консультации на:

  • 1 месяц, если вы купили программу 1С:Предприятие Базового уровня;
  • 3 месяца ( в рамках договора 1С:ИТС), если вы купили программу 1С:Предприятие уровня Проф.

После окончания данного периода пользователям программ 1С:Предприятие уровня Проф. необходимо заключить договор сопровождения 1С:ИТС.

При покупке продукта 1С:Предприятие вы можете заключить договор сопровождения 1С:ИТС со скидкой 45%. Оплатите 8 месяцев сопровождения и 4 получите в подарок!

Обратиться на Линию консультации можно по телефону:  8 (831) 202-15-10, оставить обращение в 1С:Коннект или задать свой вопрос здесь. Наши специалисты свяжутся с вами в течение 4 часов.

Быстрый и удобный способ для связи со специалистом Линии Консультации – сервис 1С-Коннект. Подключите 1С-Коннект сейчас!

Обратите внимание! Решение данных вопросов не осуществляется в рамках Линии Консультации:

Список вопросов


Для решения данных вопросов Вы можете обратиться к Вашему менеджеру или специалистам отдела внедрения. Оставьте заявку на сайте! Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время для уточнения деталей и ответим на Ваши вопросы.


Оставить заявку